Nákupní řád internetového obchodu hitec-shop.cz platný od 19.7.2007

V internetovém obchodě můžete nakoupit zboží značky HI-TEC, jehož přehled najdete v jednotlivých sekcích. U každého produktu je uveden jeho název, základní údaje a aktuální cena vč. DPH.
Vyobrazení zboží na internetovém obchodě mají informativní charakter, skutečný vzhled uvedeného zboží nemusí těmto údajům vždy plně odpovídat.
Přesto, že se vždy v maximální míře snažíme uveřejnit na našich stránkách co možná nejpřesnější a úplné informace o prodávaném zboží, mohou některé texty obsahovat chyby či nepřesnosti, vyplývající z nepřesných informací, přebíraných od třetích stran. V případě, že je výrobek zařazen do nabídky s nesprávnou cenou nebo nesprávným popisem vinou typografické chyby, chyby při stanovení ceny, příp. chyby v popisu výrobku, Jiří Prkna, hitec-shop.cz má právo odmítnout či zrušit kteroukoliv objednávku výrobku s nesprávně uvedenou cenou. Objednávku vybraného zboží provádí zákazník vyplněním objednávkového formuláře. Objednané zboží je dodáno za cenu platnou v okamžiku objednávky. Takto učiněná objednávka je závazná. Obchod obdržení objednávky zákazníkovi bez zbytečného odkladu potvrdí na jeho uvedený e-mail.
Jestliže se objednané zboží přestalo vyrábět, je dlouhodobě nedostupné, nebo došlo k výrazné změně ceny objednaného zboží, může obchod hitec-shop.cz objednávku zákazníka zrušit. O tomto zrušení musí hitec-shop.cz zákazníka neprodleně informovat a zákazník nadále učiněnou objednávkou není vázán. Způsob úhrady zboží stanoví zákazník v objednávce volbou některého z těchto způsobů:
* na dobírku při převzetí zboží od dopravce
* převodem na účet
* v hotovosti na adrese provozovny

Je-li hodnota či počet kusů objednávaného zboží nestandardní, vyhrazuje si společnost Jiří Prkna - hitec-shop.cz možnost požadovat platbu 20% - 50% z celkové ceny objednávky předem. Objednané zboží, které je na skladě, expedujeme nejpozději do 2 pracovních dnů od učinění objednávky. Zboží, které není skladem, je expedováno neprodleně, jak je naskladněno. Přibližná doba naskladnění tohoto zboží je napsána jednotlivě u konkrétního zboží.
Objednané zboží je dodáno na dodací adresu zákazníka uvedenou v objednávce.
V případě nadměrných zásilek, přepravuje zboží spediční firma TOPTRANS, nedohodne-li se se zákazníkem jinak.
Dodávka obsahuje objednané zboží včetně daňového dokladu, který slouží také jako záruční list, pokud není záruční list u zboží. Zákazník je povinen při dodání překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost obalu) podle daňového dokladu a je povinen odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. V tomto případě je povinen s dopravcem sepsat škodní protokol a tento zaslat do 24 hodin společnosti hitec-shop.cz na e-mail: info@hitec-shop.cz.
Převezme-li přesto zákazník zásilku, nemůže uplatňovat vůči firmě Jiří Prkna reklamaci z důvodu neúplnosti dodávky nebo poškození zásilky.
Objednávka zboží v internetovém obchodě www.hitec-shop.cz je závazná.
Kupující má právo od této závazné objednávky odstoupit v případě, že:

1. Objednávka nebyla expedována
   
2. Prodávající bude zákazníkem včas informován o zrušení své objednávky

Zrušení objednávky je možné provést telefonicky nebo e-mailem.
Prodávajcí má právo od závazné objednávky odstoupit v případě, že objednané zboží je nedostupné nebo vyprodané.
V případě, že kupující si zboží nemohl z jakéhokoli důvodu převzít a bude jej chtít opětovně zaslat, bude u zásilky cena dopravy 150,- Kč a zákazník zaplatí převodem na účet. Smluvní strany se dohodly, že pro případ, kdy kupující zboží nepřevzal z důvodu, že o něj již nemá zájem a předem prodávájícího o této skutečnosti neinformoval, je prodávající oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty (storno poplatku) ve výši 199,- Kč, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
Částku je možné poukázat na účet: 2164176001 / 5500, název banky: Raiffeisenbank a.s., variabilní symbolem je číslo objednávky
Jestliže uvedenou částku za storno již expedované objednávky kupující neuhradí na uvedený učet do 15dnů po obdržení upozornění o nevyzvednutí, má prodávající právo účtovat smluvní pokutu ve výši 0,05% z celkové částky závazné objednávky za každý den prodlení a následně dluh vymáhat až soudní cestou. Náklady na dopravu zboží nese zákazník. Při dodávce objednaného zboží v ceně nižší než 5.000,-Kč včetně DPH činí cena dopravy zboží částku od 85,- Kč dle výběru dopravy a druhu platby. U dodávek zboží v ceně nad 5.000,- Kč včetně DPH náklady na dopravu uhradí za zákazníka hitec-shop.cz, který v případě zrušení smlouvy zákazníkem odstoupením od ní má nárok na úhradu ceny dopravy, kterou za zákazníka zaplatil.
Náklady na dopravu na Slovensko si hradí v plné výši zákazník, bez ohledu na celkovou cenu zakázky. Cena za jeden balík je v takovém případě 260,- Kč vč. DPH za balík. Hitec-shop.cz svým zákazníkům poskytuje v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodů.
Zákazník má právo bez udání důvodu vrátit do 14-ti dnů od obdržení zásilky veškeré zboží zakoupené v obchodu hitec-shop.cz
Zjistíte-li bezprostředně po obdržení zboží z našeho obchodu, že vám nevyhovuje, máte možnost jej bez udání důvodu vrátit. Peníze vám budou v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku zaslány zpět, a to nejčastěji bankovním převodem, nebo ve vyjimečných případech složenkou nejpozději do 30 dnů.
Odstoupení od smlouvy je účinné jeho doručením v zákonné lhůtě. Vracené zboží doporučujeme pojistit. Při splnění zákonných podmínek pro odstoupení od smlouvy, bude kupujícímu zaslán dobropis s částkou odpovídající kupní ceně zboží sníženou o pouze skutečně vynaložené náklady prodávajícího spojených s vrácením zboží. Dobropis kupující podepíše v rámci zákona o DPH a zašle zpět prodávajícímu. Na základě podepsaného dobropisu bude spotřebiteli vrácena částka za zboží na jeho účet nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.

1. Zboží musí být neporušené v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
   
2. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
   
3. Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
   
4. Prodávájící se zavazuje vrátit peníze pouze za zboží, nikoliv poštovné a balné. Zboží je nutné zaslat běžnou balíkovou poštou. Zásilky dobírkou nebudou přijaty.

1. Zboží musí být neporušené v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
2. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
3. V zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky, kopie faktury, důvod výměny a 50Kč na opětovné poštovné. Částku 50Kč je také možné zaslat na účet. V případě zaslání vyměněného zboží na dobírku, bude zákazníkovi účtováno doběrečné v celkové výši 109Kč

Pozn. Doporučujeme nás před odesláním zboží k výměně kontaktovat. Na prodávané zboží se poskytuje záruka, která je vždy uvedena u popisu zboží. Náklady na použití komunikačních prostředků vynaložené zákazníkem v souvislosti s koupí zboží v internetovém obchodu nese zákazník. Zaškrtnutím políčka souhlas s nákupním řádem a odesláním Vaší objednávky na internetovém obchodu hitec-shop.cz dává zákazník souhlas se zpracováním jeho osobních. Veškeré informace o vaší osobě však používáme pouze pro naši potřebu a neposkytujeme je v žádné podobě nikomu jinému. K informacím obsahujícím vaše osobní údaje mají přístup pouze oprávněné osoby.
V případě, že chcete, aby vaše osobní údaje byly z naší databáze zcela odstraněny, zašlete prosím žádost o vymázání osobních údajů na adresu info@hitec-shop.cz. Vaše osobní údaje budou neprodleně z databáze odstraněny.